크로스오버 고객님들~~ 안녕하세요^^
제품을 교환하건 반품하실경우 아래 내용을 꼭~~읽어주셔요~
그리고 보내시는 물품에 아래내용을 적으시거나 프린트해서 같이 넣어주세요^^
크로스오버 교환 및 반품 양식
1. 반품/교환이 안되는 경우는요~
* 입은 흔적이 있거나 냄새가 나는 경우
* 오배송 불량 교환 : 물품 하자의 경우 처음선택하신 색상 싸이즈대로 보내드립니다. 변경하실경우 단순변심에 의한 교환으로 간주되어 배송료 지불하셔야합니다.
2. 공정거래 표준약관 15조 1항
* 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는
수신확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에는 청약의 철외를 할 수 있습니다.
전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률에 규정되어 있는 소비자 청약철회 가능 범위에 해당되는 경우.
3. 배송료
* 사이즈,색상,타상품교환시 5000원+양식을 동봉하셔서 우체국 택배로 보내주셔야 하구요~
* 타택배 이용시 선불 결제 후 2500원+양식을 동봉해서 보내주시면 되세요.
* 크로스오버쪽 과실로 인한 경우 반드시 우체국 택배를 이용해서 착불로 보내주시면 됩니다.^^
그 이외의 모든 상품은 다시 반송되오니 이점 꼭 기억해두셔요~
4. 택배
* 교환반품시에는 저희 게시판이나 전화로 꼭 접수해주세요.
* 우체국택배(1588-1300)
* 보내주실 주소 - 서울시 중랑구 상봉동 중랑우체국 소포사업팀 크로스오버앞
* 타택배시 주소 - 서울시 중랑구 상봉동 중랑우체국 별관 4층
5.사은품으로 받으신게 있으시면 함께보내주셔야 처리되십니다^^
6. 작성하실 사항입니다^^
(프린트하셔도좋구요,그냥 좋이에 적으셔도좋으세요 더빠른처리를위해 작성하는거랍니다^^)
* 구매자명(수취인명) - _____________________
* 연락처 - _________________________________
* 주소 - ____________________________________________________
* 구입액 - _______________________________________
* 결제방법 - ________________________________
* 상품 수령일 - ______________________________
* 반품날짜 - _______________________________
* 반품 및 교환사유(정확히 적어주세요) - _________________________________________________
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* 요구사항 - _____________________________________________________________________________
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